Konto

Konto löschen

Du kannst dein treffpin-Konto jederzeit selbst löschen. Es gibt zwei Wege.

In der App

Öffne Profil & Einstellungen (dein Profilbild oben).
Tippe unter „Sicherheit & Recht" auf Sicherheit.
Tippe auf Konto löschen und bestätige.

Die Löschung läuft sofort. Du musst dafür angemeldet sein; ohne Anmeldung kann niemand ein fremdes Konto löschen.

Per E-Mail

Wenn du die App nicht mehr installiert hast, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@treffpin.de mit dem Betreff „Konto löschen". Die Löschung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen; du bekommst eine Bestätigung an diese Adresse.

Was gelöscht wird

Dein Profil (Name, Bild, Alter, Beschreibung), deine Einstellungen, Blockierlisten und Push-Registrierungen.
Deine Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, Google-Verknüpfung).
Alle Nachrichten, die du in Chats geschrieben hast, und alle Bilder, die du hochgeladen hast.
Treffen, die du angelegt hast, samt Gruppenchat, Warteliste und Sperrliste.
Deine Mitgliedschaften und Wartelisteneinträge in fremden Treffen, deine Follower- und Folge-Verbindungen, deine Benachrichtigungen und Suchalarme.

Was befristet bleibt

Meldungen, die du über andere abgegeben hast, ohne deinen Namen („Gelöschtes Konto"), damit der Fall weiter geprüft werden kann; sie werden zwölf Monate nach der Erledigung gelöscht.
Meldungen über dich und die Kopie eines gemeldeten Chatverlaufs (90 Tage), dein Anmeldeprotokoll (7 Tage, bei einer Meldung 90 Tage) und Protokolleinträge mit deiner Kontokennung (zwölf Monate).
E-Mails, die du an support@treffpin.de geschrieben hast, bis die Anfrage erledigt ist, spätestens zwölf Monate danach.
Die tägliche Sicherung der Datenbank (14 Tage) und Googles eigene Sicherungen des Anmeldedienstes (bis zu 180 Tage); sie werden nur im Notfall zur Wiederherstellung des Gesamtbestands verwendet.
Nachrichten, die andere über dich geschrieben haben, gehören zu deren Konto und bleiben.

Rechnungsdaten gibt es nicht, treffpin ist kostenlos. Hast du dich mit Apple angemeldet, wird auch die Verbindung zu deiner Apple-ID aufgehoben.

Einzelheiten zur Verarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.